AGB der Thermofonte AG

 

Lieferzeit
5-7 Arbeitstage, wenn der Artikel an Lager ist.

Preise
Alle auf dem Webshop aufgeführten Preise sind unverbindlich und können jederzeit ohne vorgängige Mitteilung angepasst werden. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Thermofonte AG. Diese ist berechtigt, jederzeit (auch nachträglich) einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

Zahlungsbedingungen
14 Tage rein netto ab Erhalt der Ware Im Webshop haben Sie die Möglichkeit mit Kreditkarte oder Postcard zu bezahlen.
Ab Warenwert CHF 100.00 ist gegen Vorauskasse oder Kreditkarte zu bezahlen. Wir behalten uns vorgängige Bonitätsprüfung vor.
Bei Zahlungsrückstand wird ein Verzugszins von 8% p.a. ab dem 30. Tag erhoben.

Stornierungen
Bestellungen sind gemäss den AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Ware und/oder Leistung verpflichtet. Bei einer Annahmeverweigerung der bestellten Ware, Nichtabholung der Ware oder Nichtleistung der Vorauskasse innerhalb von 14 Tagen wird der Vertrag storniert. In diesen Fällen wird vom Vertragspartner eine Umtriebsentschädigung von 25% (ab Erhalt der Ware) des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 50.00 zuzüglich allfälliger Versandkosten/Postspesen geschuldet.

Versandkosten 
CHF 9.90 pro Bestellung
ab CHF 300.00 versandkostenfrei
Sehr schwere Pakete und Sperrgutzuschläge auf Anfrage Sämtliche Schäden aus Sendungen sind unverzüglich innert 24 Stunden der zuständigen DHL-Stelle anzumelden (Schadenmeldung). Der Kunde ist selbst für diese Meldung verantwortlich.

Verzug 
Bei Zahlungsrückstand wird ein Verzugszins von 8% p.a. ab dem 30. Tag erhoben.
Für die erste Mahnung gilt eine Mahngebühr von CHF 5.00 für das 2. und letzte Mahnschreiben CHF 10.00.


Widerruf
Der Kunde ist berechtigt, Onlineshop-Bestellungen, telefonische Bestellungen, Fax-Bestellungen, E-Mail-Bestellungen sowie schriftliche Bestellungen (kein Messegeschäft) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, Email) oder durch Rücksendung der Ware, in Originalverpackung, an Thermofonte AG zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist an die untenstehende Adresse zu richten. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren. Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Thermofonte AG die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Thermofonte AG berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten. Im Gegenzug zahlt Thermofonte AG im Falle eines wirksamen Widerrufs einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht Thermofonte AG von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
 
Ein Messekauf kann generell nach dem Schweizerischen Obligationenrecht nicht rückgängig gemacht werden.

Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (auch in Garantiefällen). Dabei gilt es zu beachten, dass die Originalschachtel nicht beschädigt oder verklebt werden darf und die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie der Rücksendung beigelegt werden muss. Der Umtausch wird abgelehnt, wenn das Produkt nicht mehr in der Originalverpackung ist, oder beschädigt oder geöffnet wurde.

Von diesem Umtauschrecht sind ausgeschlossen:

  • Messekäufe
  • Hygieneartikel: Enthaarungsprodukte, Hautpflegeprodukte, Kosmetikprodukte, Kuschel-Kissen, Pools inkl. Zubehör, etc. (Aufzählung nicht abschliessend)
  • Geöffnete oder beschädigte Artikel
  • Ausstellungsware / Occasionsgeräte / Vorführgeräte / Einzelstücke

 
Reklamationen
Reklamationen können nur schriftlich innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.

Garantie
Garantieleistung gemäss Rechnung / Artikel. Keine Garantie auf Gebrauchsgegenstände wie z.B. Kuschel-Kissen und Hygieneartikel (Enthaarung, Badezusätze, Cremen etc.) Sämtliche Rücksendekosten werden in einem Garantiefall vom Kunden getragen.

Gerichtsstand
Flawil/SG (Schweiz)  
Thermofonte AG
Sternenstrasse 22
9230 Flawil
 
Impressum
Thermofonte AG
Sternenstrasse 22
9230 Flawil
Telefon: 0041 71 393 81 18
Fax: 0041 71 393 81 17
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