Widerrufsbelehrung

Widerruf Schweiz:
Der Kunde ist berechtigt, Onlineshop-Bestellungen, telefonische Bestellungen, Fax-Bestellungen, E-Mail-Bestellungen sowie schriftliche Bestellungen (kein Messegeschäft) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, Email) oder durch Rücksendung der Ware, in Originalverpackung, an Thermofonte AG zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist an die untenstehende Adresse zu richten. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren. Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Thermofonte AG die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Thermofonte AG berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten. Im Gegenzug zahlt Thermofonte AG im Falle eines wirksamen Widerrufs einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht Thermofonte von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

Ein Messekauf kann generell nach dem Schweizerischen Obligationenrecht nicht rückgängig gemacht werden.

Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (auch in Garantiefällen). Dabei gilt es zu beachten, dass die Originalschachtel nicht beschädigt oder verklebt werden darf und die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie der Rücksendung beigelegt werden muss. Der Umtausch wird abgelehnt, wenn das Produkt nicht mehr in der Originalverpackung ist, oder beschädigt oder geöffnet wurde.

Von diesem Umtauschrecht sind ausgeschlossen:
- Messekäufe
- Hygieneartikel
- Geöffnete oder beschädigte Artikel
- Ausstellungsware / Occasionsgeräte / Vorführgeräte / Einzelstücke

Reklamationen
Reklamationen können nur schriftlich innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.

Garantie:
Garantieleistung gemäss Rechnung / Artikel. Keine Garantie auf Gebrauchsgegenstände
Sämtliche Rücksendekosten werden in einem Garantiefall vom Kunden getragen.

Gerichtsstand: Flawil/SG (Schweiz)

Thermofonte AG
Schändrichstrasse 7
CH-9230 Flawil




Widerruf EU

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Thermofonte AG, Schändrichstrasse 7, 9230 Flawil (Schweiz), info@thermofit.swiss) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. --> Sie finden dieses Formular im Impressum.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufs

Von diesem Widerrufsrecht sind insbesondere ausgeschlossen:

- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge, die auf einer Messe geschlossen wurden, wenn in Anbetracht aller Umstände ein Verbraucher vernünftigerweise damit rechnen konnte, dass der betreffende Unternehmer dort seine Tätigkeiten ausübt und ihn anspricht, um einen Vertrag zu schließen.

Thermofonte AG
Schändrichstrasse 7
9230 Flawil (Schweiz)

Vertretungsberechtigter Vorstand
Hans Holzmann (Vorstandsvorsitzender)
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Patrizia Holzmann

Kontakt
Tel: +41 (0)71 393 81 18 (Schweiz)
Tel:  +49 (0)7531 622 43 (Deutschland)
E-Mail: info@thermofonte.ch

Handelsregisternummer: CHE-101.183.464
Registergericht: Kreisgericht Wil

WEEE-Reg.-Nr. DE 70808348

Die Thermofonte AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr

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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Thermofonte AG,
Schändrichstrasse 7
9230 Flawil (Schweiz)
info@thermofonte.ch
Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.
• Bestellt am:
• Erhalten am:
• Auftrags-/Rechnungsnummer:
• Ihr Name:
• Ihre Anschrift:


Ihre Unterschrift und Datum
(nur bei Mitteilung auf Papier)

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